Alfaview-Client lässt sich nicht starten

FAQ AVIEW-1010

Was Sie wissen müssen

Um mit Alfaview ein Meeting durchzuführen, muss über Externer Link wird in neuem Fenster geöffnet:rooms.hs-furtwangen.de der entsprechende Alfaview Raum geöffnet werden.

Der entsprechende Raum erscheint im Browserfenster. Nach der Eingabe des eigenen Names wird automatisch die bereits installierte Alfaview Software gestartet.

Die Software wird nicht gestartet?

Was Sie tun müssen

  1. Starten Sie Ihren Rechner neu und probieren Sie es erneut.

  2. Stellen Sie sicher, dass die Software Alfaview tatsächlich installiert ist.

    Sollten Sie sich unsicher sein, versuchen Sie die Software erneut zu installieren, trotz dass sie evtl. schon installiert ist (siehe auch Alfaview HelpCard 10-010)

  3. Überprüfen Sie, ob für Ihr System eine lauffähige Alfaview Software zur Verfügung steht.

     

    • Sollten Sie die Software über den Play Store beziehen (z.B. über das Google Chromebook), so sollten Sie wissen, dass die Sichtbarkeit der App im Store auf den deutschsprachigen Raum eingeschränkt ist. 

Probleme oder Fragen?