Chat-Zugriff via Browserlogin

CHAT 10-005

Hinweis für Windowsnutzer

Nach der Verwendung der automatischen Updatefunktion (Update vom 27.02.2025) des Element Clients können Sie u. U. die App nicht mehr öffnen - um das Problem zu beheben reinstallieren Sie bitte die App über die Herstellerseite.

Was Sie wissen müssen

Diese Anleitung beschreibt wie Sie über den Browser (ohne vorinstallierten Client) Zugriff auf Matrix erhalten.

Was Sie tun müssen

    • Die Anmeldemaske wird angezeigt.

  1. Klicken Sie unter der Anmeldemaske auf den Link "Weiter mit Microsoft".

    • Sie werden auf die HFU-Account Anmeldung weitergeleitet.

  2. Loggen Sie sich mit Ihrem HFU-Account ein.

  3. Bestätigen Sie den Hinweis von Matrix zur Verwendung der Anwendung über den HFU-Account mit Klick auf "Continue".

    • Die Matrix-Chat Oberfläche wird angezeigt.

  4. Denken Sie daran nach dem erstmaligen Login eine Schlüsselsicherung einzurichten, um nach einem weiteren Login erneut Zugriff auf Ihre Chatnachrichten zu erhalten.

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